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Passez commande en toute simplicité

Voici les méthodes de paiement disponibles sur notre application et notre site web : carte bancaire, Visa, Mastercard, Paypal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire et mandat administratif. Vous pouvez également payer en 3 fois sans frais avec Klarna.

Logos des moyens de paiement disponibles

Le virement bancaire, comment ça marche ?

1. Choisissez le paiement par virement
1. Choisissez le paiement par virement

Lors de la finalisation de votre commande, choisissez l'option de paiement par virement bancaire et validez votre commande. Nos informations bancaires vous seront alors communiquées (RIB et IBAN).

2. Effectuez le virement
2. Effectuez le virement

Réalisez le virement bancaire. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande dans le champ "Référence" ou "Motif" du virement pour que nous puissions facilement identifier votre paiement.

3. Accélérez la validation du paiement
3. Accélérez la validation du paiement

Vous pouvez contacter notre service client en fournissant votre numéro de commande et une preuve de virement pour accélérer le processus de validation, dont le délai s'étend jusqu'à une semaine.

Le mandat administratif, comment ça marche ?

Si vous souhaitez payer par mandat administratif, adressez-nous un email à l’adresse serviceclient@popcarte.com avec en pièce-jointe le mandat administratif complété et signé. De plus, si vous désirez que la facture soit déposée sur la plateforme Chorus, veuillez nous spécifier les références nécessaires (SIRET, N° d’engagement et service si besoin).

Télécharger la preuve de paiement par mandat administratif

Vous recevrez alors un email de confirmation de commande avec un lien vers votre facture afin que vous puissiez nous régler par mandat.

Les réponses à vos questions

Les factures sont-elles disponibles après paiement ?

Oui, dès validation du paiement, une facture est générée automatiquement. Vous pouvez la retrouver dans votre compte Popcarte, rubrique "Mes commandes", ou dans l’e-mail de confirmation.

Puis-je utiliser une carte bancaire étrangère sur Popcarte ?

Oui, les paiements par carte internationale sont acceptés tant que votre banque autorise les transactions en euros. Vérifiez que votre carte est bien activée pour les paiements en ligne à l’international.

Est-ce que mon paiement est sécurisé sur Popcarte ?

Absolument. Popcarte utilise un protocole de cryptage SSL et des partenaires de paiement reconnus comme Stripe et PayPal pour sécuriser toutes les transactions. Vos données bancaires ne sont jamais stockées.

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